服務條款

一、服務說明

CHECKin 為本服務提供之活動報到系統服務，內容包含 QRcode 報到、即時數據儀表、現場地圖指引、票卡查詢、物資發放、贊助廣告版位、現場收費模組、數位集點卡等功能，依您所選購之方案內容提供對應之服務範圍。實際功能項目、使用限制及技術規格，以本服務網站公告或雙方另行議定之內容為準。

二、帳號註冊與使用者義務

• 註冊時您應提供真實、正確且完整之資料，如資料異動應即時更新
• 帳號及密碼應由您妥善保管，因帳號外洩、轉借或管理疏失所生之損害，由使用者自行負責，本服務不負賠償責任
• 不得將帳號轉讓、出借予第三人使用
• 為維護系統資料庫之正確性，會員帳號若逾 24 個月未產生任何成交訂單，本服務將定期清除該帳號，詳細說明請參閱隱私權政策
• 使用者應對其於本服務系統內建立、上傳或輸入之所有資料（含活動內容、報名表單、參與者名單等）之正確性、合法性負完全責任

三、帳號安全與異常通報義務

如發現帳號遭他人未經授權使用、密碼外洩或其他異常使用情形，應立即透過本條款所列聯絡方式通知本服務；於本服務接獲通知並完成處理前，因該等異常使用所生之損害或損失，由使用者自行承擔，本服務不負賠償責任。

四、方案購買與付款

• 方案價格以網站當下顯示之價格為準，本服務保留調整價格之權利，但已完成之訂單不受影響
• 付款採線上金流（信用卡）或 ATM 轉帳方式，交易由第三方金流業者（統一金流）處理，本服務不儲存、亦無法讀取您的完整卡號等付款憑證資料
• 訂單完成付款後，本服務將依方案內容安排帳號開通，開通時程請參考網站公告或客服說明
• 如因使用者提供之付款資訊有誤、金流業者端作業延遲或銀行端拒絕交易，致服務無法如期開通，本服務不負遲延責任

五、退款與取消政策

CHECKin 所提供之報到系統服務，屬於「一經提供即為完成之線上服務」。依通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條第5款規定，此類服務得於取得您事前同意之前提下，排除消費者保護法第19條所定之七日猶豫期。

具體適用方式如下：

• 帳號尚未開通前，您得申請取消訂單並辦理退款
• 帳號一經開通、服務已實際提供後，即視為服務已完成提供，恕無法申請退款
• 若因本服務系統因素導致服務無法正常使用，本服務將協助處理或另行協議補償方式，但補償範圍以使用者已支付之方案費用為上限

上述退款條件將於您完成付款前明確揭示，並以您完成訂單之行為視為對本條款之同意。

六、智慧財產權

網站內容、系統介面、程式碼、UI/UX 設計及相關素材之智慧財產權均歸本服務或原權利人所有，未經授權不得重製、轉載、反編譯、逆向工程或作其他商業使用。使用者於系統內上傳之活動素材（如海報、Logo），其智慧財產權仍歸使用者或原權利人所有，惟使用者授權本服務於提供服務之必要範圍內使用、重製及公開展示該素材。

七、第三方連結與服務

本服務網站或系統內如含有第三方網站、應用程式或服務之連結（包含但不限於金流業者、社群平台、地圖服務），僅為便利使用者而提供，本服務對該等第三方網站之內容、隱私權政策或服務品質不負審查或保證責任。使用者連結至第三方網站後，應自行審閱並遵守該網站之相關規範。

八、使用者行為規範

使用本服務時，您同意不得：

• 從事任何違反法令之行為
• 上傳、傳輸違法、侵權、不實或不當之內容
• 以自動化程式、爬蟲、大量請求或其他非正常方式干擾系統運作
• 嘗試入侵、破解、掃描系統漏洞或未經授權存取本服務之伺服器與資料庫
• 侵害本服務或第三人之權益

如有違反，本服務得不經事先通知，暫停或終止您的服務使用權限，已收取之費用恕不退還。

九、客服申訴與爭議款項處理

• 如您對交易或服務內容有任何疑義，請先透過本條款所列聯絡方式向客服提出，本服務將於合理時間內回覆並協助處理
• 使用者不得於未依前項程序提出申訴之情況下，逕自向發卡銀行或金流業者申請爭議款（拒付）。如經本服務查證該筆交易確已完成服務提供，將提出交易紀錄、系統使用紀錄及相關憑證作為佐證資料
• 如經查證認定爭議款申請係屬惡意、不實或濫用，本服務保留終止該帳號服務、追討已受領服務之對應費用，並就因此所生之作業成本、金流業者裁罰或其他損失，向使用者請求賠償之權利
• 客服往來過程中，使用者應以正當、合理之方式溝通，不得有辱罵、恐嚇、騷擾或其他不當言行；如有上述情形，本服務得拒絕繼續提供客服協助或終止服務

十、主辦方責任與活動內容

• 活動之舉辦內容、報名規則、票務規則、退換票政策、現場執行等事項，均由使用您方案之主辦方（下稱「主辦方」）自行決定及負責
• 本服務僅提供報到系統之技術支援，非活動之主辦單位，不參與、不介入亦不代主辦方承擔其與活動參與者間之交易、履約或其他任何爭議
• 因活動內容、主辦方之行為或決策所生之任何糾紛、賠償請求，應由主辦方與相對人自行處理及負責，與本服務無涉

十一、服務中斷或不可抗力

因系統維護、升級、資訊安全防護措施或不可抗力因素（包含但不限於天災、疫情、政府命令、電力中斷、電信或雲端服務商設備故障等非可歸責於本服務之事由），本服務得暫時中斷服務，將儘可能事先公告；如屬突發或緊急事由，得不經事先公告逕行處理。本服務保留調整、變更或終止部分服務內容之權利。

十二、責任限制

本服務將盡合理努力維持服務穩定運作，惟不保證服務絕無中斷、延遲或錯誤，亦不保證活動報名人數、到場率或任何營運成效。除法令另有強制規定外：

• 本服務對使用者因使用或無法使用本服務所生之任何間接、附帶、衍生性損害或利益損失，不負賠償責任
• 本服務對使用者之全部賠償責任，不論請求權基礎為何，合計以使用者於請求事由發生前 12 個月內就相關方案已實際支付之費用總額為上限

十三、使用者賠償責任

使用者因違反本條款、相關法令規定，或因其提供資料、上傳內容、活動執行行為致本服務或第三人受有損害者，使用者應負完全賠償責任，包含但不限於因此所生之律師費、訴訟費用及其他必要處理費用。

十四、準據法與管轄法院

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生之爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

十五、通知與送達

本服務得以電子郵件、系統內公告、簡訊或網站公告等方式，向使用者發送與本服務相關之通知；上述通知經發送後，即視為已合法送達，使用者應自行確認並定期查閱其註冊之聯絡資訊是否正確。

十六、契約終止後之效力

本條款中關於智慧財產權、責任限制、使用者賠償責任、準據法與管轄法院及本條之約定，於服務關係終止或使用者帳號刪除後，仍繼續有效。

十七、其他約定

• 本條款任一條款經有權機關認定無效或不可執行者，不影響其餘條款之效力
• 本服務未行使本條款所賦予之任何權利，不視為放棄該權利
• 本條款如有中、英文版本，發生歧異時以中文版本為準
• 本條款構成雙方就本服務使用之完整合意，取代先前一切口頭或書面約定

十八、條款修改

本服務得因應法令修訂或營運需要修改本條款，修改後將公告於本頁面。您於條款修改後繼續使用本服務，即視為同意修改後之內容。

十九、聯絡方式

如對本條款有任何疑問，歡迎透過以下方式與我們聯繫：

• 電子郵件：info@check-in.com.tw
• LINE 官方帳號：加入好友